Consulta

Consulta de garantía

No se declara una garantía para todo el sitio, porque no se evidencia una garantía para todo el sitio, y una garantía declarada para un modelo no puede suponerse para otro. Esta página explica qué preguntar y por qué el único término de garantía en este sitio pertenece a la página de un solo modelo.

Motivo de fibra óptica, solo esquemático — no es una fotografía del producto.

El único término de garantía en este sitio

La página del modelo QDD-400G-SR8 declara una garantía de 1 Year, desde la propia página de detalles de ese modelo, y ese término aplica solo a esa página. No es la garantía de la familia, ni es la garantía del sitio, y no debe interpretarse como ninguna de las dos, porque ninguna otra página de modelo declara un término de garantía, y no se evidencia una garantía para todo el sitio en ningún lugar del material utilizado aquí. Un comprador que lea ese término como una garantía general quedará decepcionado cuando los términos de otro modelo difieran, y esta página existe para evitar esa mala interpretación.

Qué preguntar, para cualquier otro modelo

Solicite el término de garantía para el modelo exacto, por escrito, con su significado: qué cubre, qué excluye, cuánto dura, desde cuándo corre y cómo se presenta un reclamo. Pregunte si cubre solo el módulo o la instalación, si cubre solo defectos o fallas en servicio, y si requiere devolución, reemplazo o reparación. Un término de garantía que no está escrito, con su significado, no es un término en el que un comprador pueda confiar, y un comprador que ordena con una garantía no escrita ha ordenado con una esperanza.

Qué confirmar, en la consulta

Indique el modelo, la cantidad y el mercado. Solicite el término de garantía para ese modelo exacto, la cantidad mínima de pedido, el plazo de entrega con su significado, los términos de pago y envío, la especificación y los certificados que aplican a su mercado, por nombre, con documentos adjuntos. Confirme la garantía por escrito, antes del pago, porque una garantía confirmada después del pago es una garantía en la que no se puede confiar.

Antes del pago, confirme la cantidad mínima de pedido, el plazo de entrega, el pago, el envío y los términos de garantía para su pedido. Certificados disponibles a solicitud.